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Reportes y Análisis

Analiza el rendimiento de tu negocio con reportes detallados, métricas y estadísticas. Toma decisiones basadas en datos reales.

Métricas y estadísticas

ConfirmaCitas te proporciona métricas clave para entender el rendimiento de tu negocio:

  • Total de citas: Número total de citas creadas
  • Citas confirmadas: Porcentaje de citas confirmadas por los clientes
  • Citas canceladas: Tasa de cancelaciones
  • Total de clientes: Número de clientes únicos en tu base de datos
  • Servicios más solicitados: Ranking de servicios populares
Análisis de citas

Obtén insights detallados sobre tus citas:

  • Citas por período: Visualiza citas por día, semana o mes
  • Horarios más populares: Identifica las horas pico de demanda
  • Días de mayor actividad: Descubre qué días de la semana son más ocupados
  • Tasa de asistencia: Porcentaje de clientes que asisten a sus citas
  • Tasa de no asistencia: Identifica problemas de cumplimiento
Análisis de clientes

Entiende mejor a tu base de clientes:

  • Clientes nuevos vs recurrentes: Identifica patrones de retención
  • Frecuencia de visitas: Con qué frecuencia regresan tus clientes
  • Clientes más activos: Identifica a tus mejores clientes
  • Servicios por cliente: Qué servicios prefiere cada cliente
Análisis de servicios

Descubre qué servicios son más populares:

  • Servicios más solicitados: Ranking de servicios por número de citas
  • Ingresos por servicio: Qué servicios generan más ingresos
  • Duración promedio: Tiempo promedio de cada servicio
  • Tendencias: Servicios en crecimiento o declive
Tendencias y comparativas

Compara períodos y identifica tendencias:

  • Comparación mensual: Compara el rendimiento mes a mes
  • Tendencias de crecimiento: Identifica períodos de mayor actividad
  • Estacionalidad: Descubre patrones estacionales en tu negocio
  • Proyecciones: Basadas en datos históricos
Reportes detallados

Genera reportes específicos según tus necesidades:

  • Reporte de citas: Listado completo de citas con filtros
  • Reporte de clientes: Información detallada de tu base de clientes
  • Reporte de servicios: Análisis de rendimiento por servicio
  • Filtros personalizados: Genera reportes por fecha, servicio, sucursal, etc.
Exportación de datos

Exporta tus datos para análisis externos:

  • Exportar a CSV: Descarga datos en formato CSV para Excel
  • Exportar a PDF: Genera reportes en formato PDF
  • Datos filtrados: Exporta solo los datos que necesitas
  • Formato estructurado: Datos listos para análisis en otras herramientas
Análisis financiero

Si tienes precios configurados, obtén insights financieros:

  • Ingresos totales: Suma de ingresos por período
  • Ingresos por servicio: Qué servicios generan más ingresos
  • Promedio por cita: Ticket promedio por cita
  • Proyección de ingresos: Estimaciones basadas en tendencias
Consejos para usar los reportes

• Revisa los reportes regularmente para identificar tendencias y oportunidades

• Compara períodos similares para entender mejor el crecimiento

• Usa los filtros para analizar segmentos específicos de tu negocio

• Exporta datos para análisis más profundos en herramientas externas

• Identifica servicios o horarios con baja demanda para optimizar tu oferta

• Usa los datos para tomar decisiones informadas sobre horarios y personal