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Sistema de Reservas Públicas

Permite que tus clientes reserven citas directamente desde tu sitio web. Sistema completamente personalizable con dominio propio y verificación de disponibilidad en tiempo real.

Vista del sistema de reservas públicas
Página de reservas pública

Cada organización tiene su propia página de reservas accesible públicamente:

  • URL única: confirmacitas.com/booking/[tu-handle]
  • Diseño limpio y profesional optimizado para móviles
  • Muestra tus servicios con imágenes y descripciones
  • Selección intuitiva de servicios, sucursales y salas
Selección de servicios y horarios

El proceso de reserva es sencillo y guiado:

  1. Seleccionar servicio: El cliente elige entre tus servicios disponibles
  2. Elegir sucursal: Si tienes múltiples ubicaciones, se muestran todas
  3. Seleccionar sala: Elige el espacio físico donde se realizará el servicio
  4. Elegir fecha y hora: Ve únicamente los horarios disponibles en tiempo real
  5. Confirmar reserva: La cita se crea automáticamente en el sistema
Verificación de disponibilidad en tiempo real

El sistema verifica automáticamente la disponibilidad considerando:

  • Horarios de trabajo configurados
  • Citas ya existentes
  • Vacaciones y ausencias del personal
  • Duración del servicio seleccionado
  • Disponibilidad de salas y personal

Solo se muestran los horarios realmente disponibles, evitando conflictos y dobles reservas.

Dominio personalizado

Puedes configurar un dominio personalizado para tu página de reservas:

  • Usa tu propio dominio (ej: reservas.tudominio.com)
  • Mantén la coherencia de marca en toda la experiencia
  • Configuración simple desde el panel de configuración
Integración con WhatsApp

Al crear una reserva desde la página pública:

  • Se envía automáticamente un mensaje de confirmación por WhatsApp
  • El cliente recibe los detalles de la cita inmediatamente
  • Los recordatorios automáticos también se envían por WhatsApp
  • El cliente puede confirmar, reagendar o cancelar directamente desde WhatsApp
Activación y configuración

Para activar el sistema de reservas públicas:

  1. Ve a Configuración → Calendario
  2. Activa la opción "Habilitar reservas públicas"
  3. Configura tu dominio personalizado (opcional)
  4. Comparte el enlace de tu página de reservas con tus clientes

Una vez activado, tu página de reservas estará disponible inmediatamente.

Consejos de uso

• Mantén tus servicios actualizados para mostrar las opciones correctas

• Configura horarios de trabajo realistas para evitar cancelaciones

• Revisa regularmente las reservas públicas para gestionar cambios

• Usa un dominio personalizado para mejorar la confianza de los clientes