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Gestión de Contactos

Mantén una base de datos completa y organizada de todos tus clientes. Historial de citas, notas, y toda la información importante en un solo lugar.

Vista de gestión de contactos
Base de datos centralizada

Almacena toda la información de tus clientes de forma organizada:

  • Nombre completo y datos de contacto
  • Teléfono: Número principal para WhatsApp y comunicación
  • Email: Para comunicación por correo electrónico
  • Notas: Información adicional importante sobre el cliente
  • Todos los contactos están vinculados a tu organización
Historial completo de citas

Cada contacto tiene acceso a su historial completo:

  • Citas pasadas: Historial completo de todas las citas realizadas
  • Citas futuras: Próximas citas programadas
  • Estados: Ver estado de cada cita (Confirmada, Cancelada, etc.)
  • Servicios: Historial de servicios recibidos
  • Detalles: Fecha, hora, sucursal y sala de cada cita

El historial te ayuda a entender las preferencias y patrones de cada cliente.

Notas y comentarios

Añade información importante sobre cada cliente:

  • Notas generales: Información relevante sobre el cliente
  • Preferencias: Servicios favoritos, horarios preferidos, etc.
  • Recordatorios: Información importante para recordar en futuras citas
  • Historial médico: Si aplica, información relevante sobre salud
  • Las notas son privadas y solo visibles para tu organización
Búsqueda avanzada

Encuentra contactos rápidamente con la búsqueda:

  • Por nombre: Busca por nombre completo o parcial
  • Por teléfono: Busca usando el número de teléfono
  • Por email: Busca por dirección de correo electrónico
  • Búsqueda en tiempo real: Los resultados se filtran mientras escribes

La búsqueda es rápida y eficiente, incluso con una base de datos grande.

Comunicación integrada

Desde la vista de contactos puedes comunicarte directamente:

  • Llamar: Acceso directo al número de teléfono
  • WhatsApp: Envía mensajes directamente desde la plataforma
  • Email: Abre tu cliente de correo con el email del contacto
  • Crear cita: Acceso rápido para crear una nueva cita con este cliente
Gestión desde contactos

Realiza acciones directamente desde la vista de contactos:

  • Crear contacto: Añade nuevos clientes manualmente
  • Editar información: Actualiza datos de contacto en cualquier momento
  • Eliminar contacto: Elimina contactos que ya no necesites (con confirmación)
  • Ver historial: Accede al historial completo de citas del cliente
Consejos de uso

• Mantén los datos de contacto actualizados para comunicación efectiva

• Usa las notas para recordar preferencias y detalles importantes

• Revisa el historial antes de crear nuevas citas para entender patrones

• Los contactos se crean automáticamente cuando se reserva desde la página pública

• Usa la búsqueda para encontrar rápidamente clientes frecuentes